“平台显示卖了 100 万，为什么银行没有收到 100 万？”
这是跨境卖家非常常见的对账问题。
原因通常不是一个，而是多种差异叠加。
1. 平台费用
平台可能在结算前扣除佣金、配送、仓储、广告或其他费用，因此销售额与结算金额本来就不是同一口径。
2. 退款与订单调整
退款、取消、赔付或其他调整可能发生在不同结算周期，导致单月销售和到账无法直接一一对应。
3. 结算周期
订单发生时间、平台确认时间和实际打款时间可能跨月。
4. 第三方收款手续费
平台结算后如果还经过第三方收款机构，到账金额可能继续发生变化。
5. 币种与汇率
平台销售、平台结算和银行入账可能使用不同币种或不同时间点的汇率口径。
6. 主体与账户路径
如果多个店铺、公司或收款账户交叉使用，单纯按银行流水核对会更加困难。
正确的核对顺序
建议不要直接比较“销售额”和“银行到账”，而是分四步：
销售数据 → 平台费用 → 平台结算 → 最终到账
每一步都有对应资料，差异才容易解释。
如果你还需要把报关数据一起纳入核对，可以继续看：平台销售、出口报关和收款为什么要对起来？。
说明： 本文为一般性财税知识交流，不构成针对具体企业的会计或税务处理意见。
